Příznivější otevírací doba v kancelářích Pražské energetiky

Obyvatelé Spořilova dosud museli kvůli vyřízení záležitostí týkajících se elektřiny vyhledávat kancelář Pražské energetiky (PRE) příslušnou jim podle trvalého bydliště, tj. kanceláře Vladimírka v Nuslích. To však již brzy nebude platit. Od 1. července je obslouží v kterémkoliv z obchodních míst PRE na území hlavního města. Všechna budou mít navíc otevřena také v pátek, což se již osvědčilo v kanceláři v paláci Adria. Tyto změny jsou výsledkem restrukturalizace obchodních kanceláří Pražské energetiky, která by měla ve střednědobém výhledu vést ke zkvalitnění služeb zákazníkům.

„Od začátku prázdnin zcela v našich kancelářích padá místní příslušnost. V paláci Adria na Jungmanově náměstí, ve Vladimírově ulici v Praze 4 i na Balabence v Praze 9 obslouží zákazníka odkudkoliv. Všechna obchodní místa jsou dobře dostupná městskou dopravou,“ potvrdil tiskový mluvčí PRE Petr Holubec. Stejně jako již nyní v paláci Adria by navíc do budoucna měli energetici obě zbývající kanceláře sdílet spolu s Pražskou plynárenskou. „Upravujeme strukturu našeho obchodu a služeb potřebám zákazníků a trhu podle evropských trendů, ale i zkušeností z ostatních krajů naší republiky. Chceme nabízet kvalitnější služby,“ dodal mluvčí. V následujících měsících budou energetici sledovat nový provoz, v případě potřeby rychle zareagují na případné podněty od klientů. Zákazníci stále mohou telefonovat na telefonní linku Spolu pro prahu 840 555 333, nebo na Zákaznickou linku PRE 267 05 5555, informace lze získat také e-mailem na adrese preforum@pre.cz. „Každého našeho zákazníka budeme o chystaných změnách informovat na letácích, které obdrží spolu s fakturou. Informace podávají i všechna klientská centra. Zákazníci je naleznou také na internetových stránkách společnosti www.pre.cz i projektu Spolu pro Prahu pražského magistrátu www.spoluproprahu.cz,“ podotkl Petr Holubec.
Všechny obchodní kanceláře PRE budou mít od 1. července otevřeno od pondělí do čtvrtka od 9 do 18, v pátek do 12 hodin.