Případnou škodu budu chtít uhradit...

Autor: Čtenář Spořilovských novin <(at)>, Téma: Služby, Vydáno dne: 23. 02. 2008

Pražské vodovody a kanalizace, a.s.
Pařížská 11
110 00 Praha 1

Věc: Stížnost na služby poskytované PVK klientům

Vážení,
dnes t.j. 20.2.2008 v 11,30 tekla z vodovodu neobyčejně špinavá voda. V kotli to rachotilo, že jsem se obávám jeho poškození.
Tímto Vám avizují, že případnou škodu budu chtít od Vás uhradit! Ne jako v minulosti, kdy jsem opravy a čištění platil odborné firmě ze svého!
Upozorněte své dodavatelské firmy, aby se chovaly podstatně kulturněji a se zachováním alespoň základních hygienických pravidel. Možná si ještě neuvědomují se jedná o pitnou vodu (a dost drahou)!!! V nedávné minulosti jsem například viděl, jak v jejich provizorním skladišti na Roztylském náměstí 90% uskladněných trubek má vypadlé záslepky. Odpouštěním špinavé vody, než se vyčistí trubky nám vznikají další finanční škody.
Díky našim stížnostem v loňském roce jste přestali alespoň předstírat havárie v případě plánovaných oprav. To nám dokázali vypnout vodu nečekaně na celý den i třikrát týdně. Přesto si myslím, že ve vztahu k menším odběratelům máte stále co napravovat. Čím bude cena vody vyšší, tím kvalitnější servis od Vás budeme požadovat.

S pozdravem

Ing. Hájek